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說話技巧---經濟日報由鄭丹瑞寫的文章

急事, 慢慢的說;大事,清楚的說; 小事,幽默的說;沒把握的事,謹慎的說; 沒發生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說; 傷害人的事,不能說;討厭的事,對事不對人的說; 開心的事,看埸合說;傷心的事,不要見人就說; 別人的事, 小心的說;自己的事,聽聽自己的心怎麼說; 現在的事,做了再說;未來的事,未來再說
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